Poiché COVID-19 ha preso piede negli Stati Uniti all'inizio di marzo, il team operativo di Mondo delle vacanze ha lanciato incontri settimanali per pianificare le contingenze per una riapertura sicura. Quando l'ordine di soggiorno in Indiana entrò in vigore il 24 marzo, era evidente che la loro prevista apertura di inizio maggio era fuori dal tavolo. Ma a metà maggio, Holiday World è stato in grado di annunciare che si sarebbero aperti ai titolari di passaporto il 14 giugno e al pubblico il 17 giugno. IAAPA ha visitato prima di aprire e discusso i miglioramenti della sicurezza con i proprietari di quarta generazione Leah Koch e Lauren Crosby e il Presidente e CEO Matt Eckert.
Gestione della capacità
All'apertura, Holiday World funzionerà al 50% della capacità. I biglietti dovranno essere acquistati online prima della visita. Il parco ha anche utilizzato i dati di utilizzo storici per stabilire un'indennità giornaliera per abbonamento stagionale. Per superare la resistenza alla visita in un giorno specifico, Holiday World ha implementato una garanzia meteorologica senza preoccupazioni, che consente una visita di ritorno se le corse vengono interrotte a causa del tempo per due ore consecutive.
All'entrata
Per accelerare il controllo dei sacchi, Holiday World ha installato i metal detector e solo i sacchi che fanno scattare il rivelatore verranno cercati a mano. In precedenza, tutte le borse erano. La scherma della coda con i marker di distanza sociale guida gli ospiti verso le porte di ammissione. Un membro del team indirizzerà gli ospiti per impedire i backup. Se viene eseguito il backup dell'area di screening, i parcheggiatori chiederanno ai visitatori di attendere in auto. Gli ospiti saranno incoraggiati, ma non dovranno indossare maschere. Tutti i membri del team lo faranno, tuttavia.
Segnaletica
Intorno al parco è stata posizionata un'amichevole segnaletica che incoraggia gli ospiti a mantenere una distanza sociale sicura e ci sono numerosi contrassegni presso gli stand della concessione e le aree di caduta della fune che ricordano agli ospiti di rimanere separati.
Accodamento virtuale
Tutti gli ospiti riceveranno un braccialetto che consente loro di accedere al sistema di accodamento virtuale inLine di accesso. Andranno sul sito web del parco per prenotare un momento per cavalcare. Le persone senza cellulare potranno iscriversi in qualsiasi negozio di articoli da regalo. Gli ospiti prenoteranno un'attrazione alla volta e effettueranno il check-in con un membro del team all'ingresso dell'attrazione. Holiday World assumerà altri 250 dipendenti, oltre a un organico di 2,000 dipendenti, per il personale del sistema inLine.
Secondo Leah Koch, la coda virtuale creerà una nuova sfida, dove gli ospiti aspetteranno. Mentre si aspettano che molti visitino stand gastronomici e negozi di articoli da regalo, hanno anche posto un grande ordine per ulteriori panchine da posizionare intorno al parco.
Servizi per gli ospiti
Il parco prevede che il sistema inLine si unisca permanentemente ai servizi per gli ospiti per i quali sono noti. Altri servizi saranno adeguati. Le stazioni di protezione solare gratuite sono state distanziate in tutto il parco, per evitare il raggruppamento degli ospiti. Una nuova funzionalità è l'aggiunta di 90 stazioni "Santatizer" a mano. Le stazioni di bibite self-service gratuite, tuttavia, rimarranno invariate con gli ospiti in grado di versare le proprie bevande.
Alle giostre
Le aree di guida sono organizzate per incoraggiare l'allontanamento sociale con impronte gialle che suggeriscono il posto giusto dove stare. La speranza è inLine non comporterà un ritardo significativo, ma una serie blu di impronte in ogni linea servirà da indicatore che la linea sta eseguendo il backup e gli operatori di corsa notificheranno la spedizione per prolungare il tempo di attesa.
Le corse verranno pulite a intervalli di due ore e i pannelli in plexiglass sono stati eretti attorno alle cabine dell'operatore. Le regolazioni verranno effettuate in base al numero di passeggeri e le chiusure saranno scaglionate. Non ci sono posti a sedere fissi per le montagne russe, piuttosto gli ospiti saranno seduti per gruppo, con spazio tra. Le auto paraurti inizialmente non saranno in funzione.
Nessun abbraccio con Babbo Natale
Le visite con Babbo Natale sono una parte importante dell'esperienza Holiday World, ma quest'anno si unirà agli altri personaggi del parco salutando i visitatori dal palco di Hoosier. Mentre leggerà storie e parlerà con i bambini, non ci saranno interazioni ravvicinate.
Modifiche al servizio alimentare
Indicatori di distanza sociale e binari di coda guideranno gli ospiti attraverso la posizione del servizio di ristorazione. Il Merry market di Santa, uno dei luoghi principali, include in genere cinque singole stazioni alimentari walk-up in cui le missioni sarebbero ordinate. Ora, gli ospiti effettueranno gli ordini da un menu limitato presso un chiosco con personale e riceveranno il loro cibo da un membro del team mentre percorrono una singola linea di servizio. Agli ospiti con tazze riutilizzabili e secchi per popcorn verrà consegnato il prodotto in imballaggi usa e getta in modo che possano riempire il proprio contenitore. Il pagamento senza contanti verrà incoraggiato e i tavoli nei ristoranti verranno distribuiti e bloccati. Gli scudi di plexiglass circondano i cassieri.
Un lavoro in corso
Holiday World considera il periodo di tre settimane tra l'anteprima dei passanti del 14 giugno e l'apertura del parco acquatico Splashin Safari come periodo di prova per determinare cosa funziona e cosa deve essere migliorato. Prevedono di prendere molte di queste lezioni nel parco acquatico.