ORLANDO, Florida, Stati Uniti - In tutto il mondo, le attrazioni che sono state chiuse in risposta alla crisi globale COVID-19, tra cui parchi a tema, parchi acquatici, centri di intrattenimento per famiglie (FEC), zoo, musei e acquari, stanno iniziando a riaprire con nuove misure in atto per la salute e la sicurezza di ospiti e dipendenti.
Per assistere gli operatori e le strutture del settore, IAAPA, l'associazione globale per l'industria delle attrazioni, ha sviluppato una guida per la riapertura, in collaborazione con i leader del settore delle attrazioni di tutto il mondo e in consultazione con i professionisti medici e le indicazioni relative alla salute fornite dalle agenzie governative. La guida fornisce considerazioni per aiutare le attrazioni a valutare le loro operazioni correnti e ad apportare le opportune modifiche sulla scia di COVID-19.
"La salute e la sicurezza di ospiti e dipendenti è sempre stata la priorità numero uno per l'industria delle attrazioni globali", ha dichiarato Hal McEvoy, presidente e CEO, IAAPA. “I parchi e le attrazioni di tutto il mondo sono entusiasti di dare il bentornato ai propri dipendenti e ospiti. Mentre una visita all'attrazione potrebbe essere diversa e ora potrebbero essere necessarie nuove procedure, come indossare una copertura per il viso, è fondamentale che gli ospiti svolgano un ruolo attivo e cooperino nel seguire i nuovi protocolli per garantire che tutti continuino a divertirsi, memorabile e sicuri esperienze “.
Mentre gli ospiti si preparano a tornare al loro parco a tema o attrazione preferito, di seguito sono riportati alcuni esempi di ciò che possono aspettarsi:
Chiama o prenota in anticipo
Per consentire il distanziamento fisico, la maggior parte delle attrazioni si aprono a capacità ridotta, il che significa che ogni giorno sono disponibili meno biglietti. Gli ospiti sono invitati a pianificare in anticipo e prenotare i biglietti in anticipo. Alcune attrazioni potrebbero non offrire più i biglietti in vendita in loco all'ingresso, quindi il pre-acquisto online o al telefono potrebbe essere l'unica opzione.
Potrebbero essere richiesti controlli di temperatura
Molti parchi chiedono agli ospiti di controllare la loro temperatura prima di uscire di casa o in camera d'albergo e controllano la temperatura ai loro ingressi prima che gli ospiti siano ammessi. Se gli ospiti hanno la febbre o si sentono male, è meglio rimanere a casa.
Aspettati di indossare una copertura per il viso
Le organizzazioni sanitarie globali, nazionali e locali concordano sul fatto che indossare i rivestimenti per il viso può aiutare a limitare la diffusione del COVID-19 e molti parchi e attrazioni li stanno rendendo un requisito sia per i dipendenti che per gli ospiti. Gli ospiti sono invitati a controllare in anticipo il sito Web del parco e i canali dei social media prima di acquistare i biglietti per comprendere i requisiti.
Mantenere le distanze
I parchi e le attrazioni stanno facendo di tutto per aiutare i loro ospiti a passare dei bei momenti seguendo anche le linee guida per l'allontanamento fisico. Gli ospiti possono vedere molti nuovi segni, nuovi formati di linea e segnaletica per contrassegnare la spaziatura, nonché i possibili sistemi di prenotazione della corsa e "accodamento virtuale" per aiutare a ridurre il numero di persone e il tempo trascorso in linea. Gli ospiti sono invitati a visitare il sito Web o l'app di un parco prima di visitare nel caso in cui tali prenotazioni siano richieste prima del giorno della visita.
Lavare le mani; evitare di toccarti il viso
I Centri statunitensi per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC) e l'Organizzazione mondiale della sanità (OMS) affermano che il lavaggio accurato e frequente delle mani è uno dei modi migliori per prevenire la diffusione di germi. I parchi stanno fornendo disinfettante per le mani e stazioni di lavaggio delle mani e stanno prendendo ulteriori misure per disinfettare le superfici ad alto tocco e mantenere la pulizia. Gli ospiti sono incoraggiati a lavarsi le mani frequentemente e accuratamente ed evitare di toccarsi il viso.
Carica telefoni
Aspettati di più dagli smartphone durante la prossima visita. Invece di consegnare un biglietto cartaceo, molti parchi utilizzano biglietti digitali o codici QR che possono essere scansionati da un telefono per l'ingresso. Alcune attrazioni stanno implementando transazioni senza contatto in modo che gli acquisti possano essere effettuati online, prima di una visita o utilizzando gli smartphone. Gli smartphone possono anche essere utilizzati per ordinare cibo e acquistare souvenir in alcune attrazioni.
Mentre i parchi e le attrazioni riaprono in tutto il mondo, gli ospiti sono invitati a visitare il sito Web del luogo per comprendere nuove procedure e linee guida prima del loro arrivo.
Informazioni su IAAPA
IAAPA è una comunità diversificata e dinamica di professionisti delle attrazioni globali. Essendo la più grande associazione commerciale internazionale per attrazioni situate in modo permanente, IAAPA unifica la comunità delle attrazioni, mette in contatto le persone per imparare e crescere insieme e si impegna a promuovere i più alti standard professionali di eccellenza e sicurezza in tutto il mondo.
Fondata in 1918, IAAPA rappresenta più dell'attrazione, del fornitore e dei singoli membri di 6,000 provenienti da più di 100 paesi. I membri includono professionisti di parchi di divertimento, parchi a tema, attrazioni, parchi acquatici, resort, centri di intrattenimento per famiglie, zoo, acquari, centri scientifici, musei, produttori e fornitori.
La sede centrale dell'associazione e l'ufficio del Nord America si trovano a Orlando, in Florida, negli Stati Uniti. IAAPA mantiene anche uffici a Bruxelles, in Belgio; Hong Kong, Cina; Shanghai, Cina; Città del Messico, Messico; e Alessandria, Virginia, Stati Uniti. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.IAAPA.org o tramite i canali di social media IAAPA: @IAAPAHQ #IAAPA.
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