Bob Rogers, fondatore e presidente di BRC Imagination Arts, sottolinea che ogni grande attrazione, sia in un parco a tema, in un museo o in un'esperienza di marchio, coinvolge l'immaginazione dei suoi ospiti e li rende parte della sua avventura, piuttosto che essere semplicemente un consumatore di esso. Dice che le attrazioni devono coinvolgere i loro sensi, intelligenza, immaginazione ed emozioni.
Rogers afferma che un'esperienza di grande impatto dovrebbe includere quanto segue per gli ospiti:
- Conoscimi: Inizia con qualcosa a cui sono già legato.
- Disturbami: Portami fuori dal mio mondo ordinario e immergimi in un mondo straordinario. Gran parte della mia giornata è vissuta all'interno delle lastre bidimensionali di vetro in tasca e sulla mia scrivania.
- Sensualizzalo: Coinvolgimi con vista, suono, aroma, tatto, gusto, temperatura, movimento, pelle d'oca, ecc.
- Emozionalo: Fammi provare forti emozioni che mi lasciano stimolato, più forte, più intelligente, più connesso e più mondano di prima.
- Tahi cuore mio: Raccontami una storia che mi coinvolge e mi porta a intuizioni sul mondo e, soprattutto, su me stesso.